北京南站还专门开设了学生购票窗口为学生旅客提供便捷服务

8月中下旬开学在即，学生出行者返程需求逐渐增加为避开人群，防控疫情，北京西站，北京南站售票厅均开设了学生购票窗口，方便学生旅客快速办理购票业务同时，北京各大火车站对所有进站旅客进行100%健康码检查，实时监测旅客体温，增加站内消毒频次

昨天，记者在北京西站售票处看到，26，27号窗口是学生票专用口岸不时有学生来窗口办理购票业务伴随着开季返程需求的增加，北京西站售票处根据客流需求动态调整窗口功能学生票专用口岸将方便学生快速购票或办理退换票业务

针对当前疫情形势，北京西站坚持常态化落实疫情防控措施进出站旅客应严格测量体温，加强站内通风设施的检查，维护和消毒，保持候车室空气新鲜，每两小时对候车区进行一次彻底消毒工人严格佩戴防护用品，每周对所有员工进行核酸检测进站时严格检查健康码绿码通过，红码和黄码拒绝进站

如果你是不会操作手机的老年人或者是有小孩的乘客，也可以直接向服务台工作人员求助

目前，北京南站还专门开设了学生购票窗口，为学生旅客提供便捷服务北京南站在车站出入口配备门型温度计，手持温度计等测温设备53套各类测温设备定期校准维护，进出站旅客100%无接触测温每个入口都设置了加热隔离区如果体温超过37.3摄氏度，将立即采取措施启动应急响应

北京南站增加了站内消毒频次，将候车区，站台，厕所等部位的消毒频次由4小时提高到2小时电梯按钮面板，扶手等关键部位已由2小时一次调整为1小时一次出入口检票口实行一车一杀消毒，轮椅，母婴候车区随用随消，0: 00关站后每天一次站内共设置口罩机16台，免费提供独立包装的一次性口罩

根据疫情防控要求，部分来自北京南站涉疫重点区域的列车停运，列车运行计划将根据疫情防控需要及时动态调整为做好退票工作，车站根据现场实际情况动态调整人工退票窗口，减少旅客排队等候，方便旅客办理退票手续

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