市民花8100元拍婚纱照婚纱相册封底竟是陌生人

拍婚纱照本是一件开心的事，可关于梁女士来讲，自从取回相册，她的烦苦衷也就随之而来。日前，梁女士在丰台区水晶之恋婚纱摄影世界公园店花8100元拍了一组婚纱照，收到制品后，她发现其中一相册的后封面照片竟是一对生疏人。于是她将情形向水晶之恋体现，可问题一直没处理。昨日，经北京晨报参与后，水晶之恋售后负责人向梁女士道歉，表示重新制造的相册已完成，并赠予梁女士2800元的相框作为赔偿。最后两边就处理方案达成一致。

相封爵底照片是他人

昨日，北京晨报记者来到梁女士家中，刚一落座，她就拿来自己的婚纱相册，指着封底照片中的女子问“我俩长得像吗”？记者比较一看，两人从五官到发型可谓是截然不一样，而她的未婚夫和照片中的男子更是天差地别。接着，记者翻看了梁女士的相册，发现小两口所选的六套婚纱中，根本没选那对生疏人的服装。

“婚纱照相册上的照片居然不是本人，真没想到这类奇葩事会产生在我头上。”梁女士称，8月她和未婚夫在水晶之恋拍摄了一组婚纱照套餐，包含两原形册、三个缩小的相框和照片墙，共消费8100元。9月11日，梁女士从影楼取回婚纱相册，和亲戚们围坐在一起看照片分享喜悦，可就在这时候她发现相册的封底上的照片居然是他人。

婚礼办完相册未改好

“家里人当时就急了，水晶之恋店的工作太纰漏了。眼看9月16日就是婚礼，不只给我添堵，婚礼时估量都没法向亲友爱友展现了。”梁女士马上与水晶之恋的客服联络，可对方一直以“经理在忙”为由推拖。于是，她一气之下将事情公布到网上。

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店方售后道歉并赔偿

昨日，北京晨报记者联络到水晶之恋婚纱摄影店，售后负责人李先生称，关于之前工作人员的立场，李先生深表歉意。“尽管是厂家制造出现问题，但也属于我们的失误，水晶之恋不会推辞义务，我会在一周以内亲身将相册送到梁女士手里。”另外，李先生表示，将赠予价值2800元的相框作为赔偿。最后两边就处理方案达成一致。

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